АЙЖАН ШАРИПБАЕВА
УЗЫНАГАШ, ЧАЕПИТИЕ И ПОЗИТИВ, КАСКЕЛЕН
Моя карьера в М-Ломбард началась 15 апреля 2015 года, и сейчас я тружусь в филиале Узынагаш-1. Путь к этому был непростым, особенно когда приходилось ездить из поселка Узынагаш в Алматы, потому что я работала в филиале Асем.
Но потом, когда я увидела, что я не одна такая, кто приезжает из пригорода, стало даже веселей. Так как ехать было далеко, то мы приезжали на работу немного раньше, чтобы не опаздывать и собирались в столовой.
Там мы пили чай и ждали открытия филиала. Вскоре мы все подружились и дружим по сей день, и это здорово. Сейчас я работаю возле дома в филиале Узынагаш-1.
Для успешной работы в М-Ломбард важными навыками являются трудолюбие и отзывчивость к клиентам. Это помогает не только в соблюдении рабочих обязанностей, но и в построении положительных отношений с клиентами.
Из опыта наставничества хочу поделиться интересным моментом, когда клиенты, обслуживаемые у моих учениц, смотрят на меня и смеются, говоря: "У вас тут новенькая!"
Мой совет для тех, кто хочет стать успешным сотрудником в М-Ломбард - быть открытым для клиентов и коллег, а также приносить в работу максимум позитива. Это создаст приятную атмосферу вокруг, что, в свою очередь, отражается на качестве обслуживания и отношениях с коллегами.